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CRM
Customer Relationship Management



¿Qué es CRM?

CRM (Customer Relationship Management) es un software que le permitirá gestionar de una forma eficiente e intuitiva su gestión comercial, ya sea para un profesional independiente o para una gran empresa.
Utilizando un CRM, cualquier tipo de negocio gestionará su actividad comercial de una forma ordenada y planificada incrementando sensiblemente el éxito de su política comercial de una forma fácil y pudiendo centralizar y organizar las tareas tanto de pequeños grupos comerciales como de una organización comercial realmente compleja.



¿Qué incluye el software CRM ofrecido por Clubmail.vip?

Clubmail.vip ofrece el software EspoCRM que incluye los siguientes módulos:

• Cuentas
• Contactos
• Posibles Clientes
• Oportunidades
• Tickets
• Emails
• Calendario
• Reuniones
• Llamadas
• Tareas
• Campañas comerciales
• Base de conocimiento

… y todo ello en un entorno global y centralizado para que la información fluya entre todos los que forman parte de la gestión comercial de una empresa.

Como usuario de Clubmail.vip su empresa o negocio dispondrá de un entorno único y privado donde se podrá definir y gestionar de forma individualizada toda su política y acciones comerciales.


Hoy en día, utilizar un CRM es vital para cualquier empresa o negocio.


Uso del CRM

Para utilizar EspoCRM únicamente necesita acceder desde cualquier navegador web con los datos de usuario/contraseña facilitados por Clubmail.vip

El uso del CRM es realmente intuitivo con un proceso de aprendizaje muy sencillo y rápido. De cualquier forma, existe una completa documentación en caso de necesitarla.


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